Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 21 Σεπτεμβρίου 2026
Το κέντρο ξένων γλωσσών Speak & Write («εμείς») σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα πολιτική εξηγεί τι συλλέγουμε μέσω του ιστοτόπου kourmouzi.gr, γιατί και ποια δικαιώματα έχετε βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και του ν. 4624/2019.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Speak & Write – Βίκυ Κουρμούζη
Κύπρου 4, Παλλήνη, 15351
Τηλ.: 210 666 7999
Email: info@speak-write.gr
2. Τι δεδομένα συλλέγουμε
Φόρμα επικοινωνίας
Όταν στέλνετε τη φόρμα, λαμβάνουμε:
- ονοματεπώνυμο
- διεύθυνση email
- τηλέφωνο
- το μήνυμά σας
Σκοπός: να απαντήσουμε στο αίτημά σας (πληροφορίες, εγγραφή, ερώτηση). Νομική βάση: λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από σύμβαση και/ή έννομο συμφέρον εξυπηρέτησης. Τα στοιχεία πηγαίνουν στο info@speak-write.gr και δεν δημοσιεύονται.
Διατήρηση: όσο χρειάζεται για την επικοινωνία και έως 12 μήνες μετά το τελευταίο μήνυμα, εκτός αν γίνει εγγραφή μαθητή (τότε ισχύουν οι σχολικοί φάκελοι).
Τηλέφωνο / email / επίσκεψη στο σχολείο
Αν μας καλέσετε ή έρθετε από κοντά, τηρούμε όσα στοιχεία δίνετε εσείς για προγραμματισμό μαθημάτων ή αξιολόγηση επιπέδου.
Cookies και μετρήσεις (ναι, υπάρχουν)
Ο ιστότοπος δεν είναι «χωρίς cookies». Εκτός από τεχνικά cookies του WordPress (π.χ. ασφαλείας φόρμας), φορτώνουν:
- Google Analytics 4 (αναγνωριστικό G-HRVEQ2N2YN) — επισκεψιμότητα, σελίδες, συσκευή. Google Ireland Ltd.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram, αναγνωριστικό 641916198569277) — μέτρηση διαφημίσεων και βελτίωση καμπανιών. Meta Platforms Ireland Ltd. Ενεργό είναι και το advanced matching.
- Google reCAPTCHA και/ή Cloudflare Turnstile — προστασία της φόρμας από spam. Ενδέχεται να στείλουν τεχνικά δεδομένα (IP, συμπεριφορά στον browser) στην Google ή στην Cloudflare.
- YouTube (βίντεο) και Instagram (feed) — αν παίξετε/φορτώσουν, οι εταιρείες αυτές μπορεί να θέσουν δικά τους cookies.
Νομική βάση για analytics/ads cookies: συγκατάθεση, όπου απαιτείται. Τεχνικά cookies φόρμας/ασφαλείας: έννομο συμφέρον λειτουργίας του site.
3. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ
Google, Meta, Cloudflare μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ ή αλλού, με τις συμβατικές ρήτρες της ΕΕ / μηχανισμούς της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Λεπτομέρειες στις πολιτικές τους:
4. Δεν κάνουμε
- Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.
- Δεν στέλνουμε newsletter από τη φόρμα επικοινωνίας, εκτός αν μας το ζητήσετε ρητά.
- Δεν απαιτούμε λογαριασμό χρήστη στο site.
5. Ποιοι έχουν πρόσβαση
Η υπεύθυνη και εξουσιοδοτημένο προσωπικό του φροντιστηρίου. Πάροχοι που είναι απαραίτητοι για λειτουργία: φιλοξενία ιστοτόπου (hosting), email, Google, Meta, Cloudflare, όπως παραπάνω, μόνο για τον σκοπό κάθε υπηρεσίας.
6. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας, και ανάκλησης συγκατάθεσης. Για άσκηση: info@speak-write.gr ή 210 666 7999.
Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), www.dpa.gr.
7. Παιδιά
Το site απευθύνεται κυρίως σε γονείς / κηδεμόνες. Δεν συλλέγουμε ηθελημένα δεδομένα ανηλίκων μέσω της φόρμας. Αν ένα μήνυμα αφορά μαθητή, τα στοιχεία τα χειρίζεται ο κηδεμόνας.
8. Αλλαγές
Αν αλλάξει κάτι ουσιαστικό (νέο εργαλείο, νέος σκοπός), ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία.